Zetter Group quería deshacerse de las comunicaciones telefónicas, de las notas adhesivas y de las listas de comprobación generadas a partir de su antiguo PMS, pero sabía que alejarse de un sistema de este tipo podía llevar mucho tiempo y ser problemático.
Con el apoyo del equipo de éxito del cliente de Apaleo, la puesta en marcha se llevó a cabo con calendarios y responsabilidades claras. Ddocumentación y las herramientas de aprendizaje interactivas, garantizaron que todos los usuarios se pusieran al día.
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A diferencia de otras nubes en hotelería, Apaleo es un ecosistema abierto en el que los innovadores tienen libertad para crear. Apaleo Open PMS es sólo una de las aplicaciones desarrolladas en nuestra plataforma de APIs.
La plataforma de hotelería de Apaleo es compatible con la arquitectura MACH, que garantiza la estabilidad, la agilidad y la total creatividad.
Nuestros directores generales afirman que Apaleo es mucho más rápido que el sistema anterior. Por fin tienen más tiempo para atender al cliente.
Apaleo Pay es el servicio de pagos de clientes integrado dentro de la plataforma de Apaleo. Apaleo Pay te ofrece una experiencia de pagos centrada en el huésped, ocupándose de todos los cargos desde el momento de la reserva hasta el checkout.
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