Cadenas y grupos
Con el fin de mejorar la eficiencia operativa y aliviar la carga de trabajo de su personal de recepción, mk | hoteles ha implementado Plainview AI, un sistema de reservas asistido por voz impulsado por IA. Integrado perfectamente con Apaleo, el sistema automatiza las consultas telefónicas, gestiona las entradas de los huéspedes y maneja pagos seguros a través de enlaces SMS.
KONCEPT HOTELS automatiza más del 95 % de los registros y el 50 % de las salidas
Como una marca de servicios limitados en rápido crecimiento, KONCEPT HOTELS ofrece a los viajeros conocedores de la tecnología la experiencia hotelera más moderna y eficiente, dando la bienvenida a más de 100,000 huéspedes anualmente.
Petra Hancz
Korner Hotels debuts in Paris with a 100% digital guest journey from day one
To cater to modern travellers, Korner Hotels has created a fully digital guest journey, from booking to checkout, while maintaining personalised service.
PHNX logra una reducción de costos del 25% y una incorporación de personal un 80% más rápida
El concepto de co-living de PHNX trajo consigo sus propios desafíos operativos. Se necesitaba una solución que pudiera ofrecer a los huéspedes una experiencia fluida manteniendo la eficiencia.
mk | hotels reduce las llamadas asistidas por humanos en un 50% y ahorra 70 horas con IA
Con el fin de mejorar la eficiencia operativa y reducir la carga de trabajo de su personal de recepción, mk | hotels ha implementado Plainview AI, un sistema de reservas asistido por voz y potenciado por inteligencia artificial.
Cómo arthotel Bakker alcanzó más del 90 % de satisfacción de los huéspedes y una tasa de ocupación del 98 %
Cuando Sören Hüppe adquirió el arthotel Bakker en 2021, la propiedad estaba en urgente necesidad de modernización. El desafío no solo consistía en actualizar la infraestructura física, sino también en integrar un stack de tecnología hotelera moderna.
Hackmann Hotels aumenta la productividad en un 35% y la satisfacción del personal en un 60%
Ofreciendo un hogar acogedor lejos del hogar en los segmentos de 3 y 4 estrellas, Hackmann Hotels es querido por numerosos huéspedes habituales por su ambiente familiar.