Kettenhotellerie
Um die Betriebseffizienz zu steigern und die Arbeitsbelastung des Empfangspersonals zu verringern, hat mk | Hotels Plainview AI implementiert, ein KI-gestütztes, sprachgesteuertes Reservierungssystem. Nahtlos in Apaleo integriert, automatisiert das System Telefonanfragen, verwaltet Gästebuchungen und verarbeitet sichere Zahlungen über SMS-Links.
KONCEPT HOTELS automatisiert über 95% der Check-ins und 50% der Check-outs
Als schnell wachsende Limited-Service-Marke bietet KONCEPT HOTELS technologieaffinen Reisenden das modernste und effizienteste Hotelerlebnis und heißt jährlich über 100.000 Gäste willkommen.
Petra Hancz
Korner Hotels startet in Paris mit einer 100% digitalen Guest Journey vom ersten Tag an
Um den Ansprüchen moderner Reisender gerecht zu werden, hat Korner Hotels eine vollständig digitale Gastreise entwickelt, die dennoch persönliche Serviceleistungen beibehält.
PHNX erreicht eine Kostenreduktion von 25% und eine 80% schnellere Einarbeitung der Mitarbeiter
Das Co-Living-Konzept von PHNX brachte eigene betriebliche Herausforderungen mit sich. Es wurde eine Lösung benötigt, die den Gästen ein nahtloses Erlebnis bietet und gleichzeitig die Effizienz wahrt.
mk | hotels reduziert menschlich geführte Anrufe um 50% und spart 70 Stunden mit KI
Um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Arbeitsbelastung des Empfangspersonals zu verringern, hat mk | hotels Plainview AI implementiert, ein KI-getriebenes, sprachgesteuertes Reservierungssystem.
Wie das arthotel bakker eine Gästezufriedenheit von über 90% und eine Auslastung von 98% erreichte
Als Sören Hüppe das arthotel bakker im Jahr 2021 übernahm, war das Anwesen dringend modernisierungsbedürftig. Die Herausforderung bestand nicht nur darin, die physische Infrastruktur zu erneuern, sondern auch einen modernen Hotel-Tech-Stack zu integrieren.
Hackmann Hotels steigert Produktivität um 35% und Mitarbeiterzufriedenheit um 60%
Hackmann Hotels bietet in den 3- und 4-Sterne-Segmenten ein herzliches Zuhause fernab der Heimat und wird von zahlreichen Stammgästen wegen seiner familiären Atmosphäre geliebt.
