Trends der Branche
Diese Pillar Page gibt einen kompakten und zugleich tiefgehenden Einblick in das Thema KI-Agenten: Von der Definition über Typen und Eigenschaften bis hin zu ihrem potenziellen Einfluss auf die Zukunft der Hotellerie.
Was sind KI-Agenten?
Anna Fechner
Von Apps zu Agenten: Die Top 10 Trends für die Hotelindustrie der Zukunft
Mit dem rasanten Aufstieg der KI-Agenten und KI-gestützten Tools steht die Hotelindustrie am Beginn einer neuen Ära. So werden traditionelle Systeme zunehmend durch agilere und agentenbasierte Plattformen abgelöst.
Was hat es mit dem Hype um "Best-of-Breed" auf sich und warum sollten Sie sich damit anfreunden?
Dieses "Best-of-Breed"-Konzept gibt es in der Technologiebranche schon seit mehreren Jahrzehnten.
Petra Hancz
50 Jahre Hotel-PMS (und warum es so wichtig ist)
Das Hotel Property Management System (PMS) gibt es seit etwa 50 Jahren. Das ist HALBES JAHRHUNDERT. Das ist so alt wie das letzte Album der Beatles, Let It Be, Walt Disney World, Watergate und Amtrak.
Margaret Ady
Kontaktlos, nicht ohne Menschlichkeit: Gastgewerbe-Technologie & menschliche Note
Bei Gastfreundschaft bedeutet kontaktlos nicht ohne Menschlichkeit. Erfahren Sie, wie verschiedene Betreiber die richtige Balance zwischen Technologie und menschlicher Note finden.
Zurück zu den Grundlagen: Die meisten Hotels arbeiten noch mit Stift und Papier
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter 100 Hoteliers hat einige schockierende Erkenntnisse über veraltete Hotelprozesse ans Licht gebracht. Um die Abläufe zu verbessern, ist es wichtig, die Interaktion zwischen Hotel und Gast zu analysieren.
