Tendances de l'industrie
La véritable transformation commence par les personnes. Assurer que votre équipe soit non seulement consciente de l'IA, mais aussi préparée et motivée à l'utiliser est essentiel pour une mise en œuvre réussie.
Les hôtels connectés au coeur de l'expérience client
Les hôtels ne manquent pas dans le monde, mais tous ne sont pas égaux. Certains se contentent du statu quo et acceptent une croissance lente en échange du confort. Mais il y en a d'autres qui innovent.
Thibault Gence
Tendances 2025 : Comment réinventer le parcours client hôtelier pour booster la satisfaction
Découvrez comment optimiser le parcours client hôtelier en 2025 : nouvelles attentes, digitalisation, technologies et satisfaction client à chaque étape du séjour.
Larissa Bricis
L’avenir de la formation hôtelière: former à l’IA, former avec l’IA
Les hôteliers doivent prioriser la formation en fournissant au personnel les outils et les connaissances nécessaires pour comprendre comment les technologies de l'IA peuvent être intégrées dans les opérations quotidiennes.
Ulrich Pillau
L'intelligence artificielle pour les hoteliers nuls
Grâce aux API robustes d'Apaleo et aux plateformes d'automatisation sans code comme Make.com, créer un assistant IA puissant et une interface de chatbot pour votre hôtel est simple et rapide.
Petra Hancz
Pourquoi une plateforme de gestion immobilière privilégiant les API est essentielle pour une stratégie de revenus plus intelligente
Découvrez pourquoi une plateforme de gestion immobilière axée sur les API est un élément crucial d'une stratégie de revenus intelligente.
Les hôtels durables, pionniers de l'hospitalité respectueuse de l'environnement
De la conception innovante des bâtiments aux stratégies de conservation de l'eau et de réduction des déchets, cet article explore les initiatives prises par les marques du secteur de l'hôtellerie et de la restauration pour créer un avenir plus durable.
