Apaleo Pay
Avec un service intégré conçu pour l'hôtellerie, connectez et automatisez vos paiements. Apaleo Pay est conçu pour l'hôtellerie moderne et vous aide à gérer les transactions sur l'ensemble du parcours client, en toute sécurité et sans contrainte.
Paiements connectés tout au long du parcours client
Connectez les paiements à tous vos points de vente - depuis votre moteur de réservations, vos terminaux physiques, les liens de paiement numérique ou par le biais de toute application intégrée - acceptez les paiements là où vos clients les souhaitent.
Entièrement conforme et sécurisé
Apaleo Pay ist PCI- und SOC2-konform und gewährleistet höchste Datensicherheit. Speichern Sie Kreditkartendaten sicher in tokenisierter Form und seien Sie versichert, dass die sensiblen Zahlungsdaten Ihrer Gäste in sicheren Händen sind.
Flux de travail automatisés grâce à une API unifiée
Capturez les frais de no-show et d'annulation, acceptez les paiements via des liens de paiement, capturez les soldes ouverts dans le folio client - et plus encore. Avec des possibilités infinies d'automatisation de processus, Apaleo Pay est conçu pour réduire la charge de travail manuelle et vous faire gagner du temps.
Apaleo Pay a changé notre façon de travailler ! Cela a permis à nos équipes d'économiser en moyenne 20 heures par semaine par rapport à notre ancien PMS où l'on perdait beaucoup de temps sur les tâches manuelles. Nous pouvons maintenant nous concentrer sur l'experience de nos clients et continuer à amélioration nos processus opérationnels.
Créer une expérience de paiement gagnante pour vos clients
Acceptez les méthodes de paiement préférées de vos clients
Pour des paiements sans friction tout au long de leur parcours, donnez à vos clients l'option qu'ils préfèrent. Avec une liste exhaustive de méthodes de paiement acceptées et des terminaux physiques entièrement intégrés, Apaleo Pay rend les paiements simples et presque invisibles.
✔ Méthodes de paiement locales ✔ Méthodes de paiement alternatives ✔ Terminaux compatibles DCC (multi-devises) ✔ Paiements par bornes en libre-service ✔ Paiements en ligne
Sécurisez les données de vos clients et votre réputation
Apaleo Pay adhère aux normes de sécurité les plus élevées pour consolider l'expérience de paiement. Notre engagement en matière de sécurité des paiements, combiné à notre conformité SOC2, rend les informations sensibles infaillibles. Réduisez facilement le risque de fraude, de rétrofacturation injustifiée et d'erreurs manuelles.
✔ Conformité PCI-DSS et PSD2 ✔ Moteur de détection de fraude intégré ✔ Gestion des rétrocessions ✔ Tokenisation ✔ Authentification 3DS
Comment aborder les paiements modernes dans l'hôtellerie
Voici notre guide couvrant le rôle central des paiements tout au long du parcours client, et la manière dont vous pouvez maximiser l'efficacité de vos opérations en back-office.
Traitez et rapprochez les paiements facilement et rapidement.
Capturez les transactions à des moments clés
Apaleo Pay peut être intégré sur tous vos points de vente. Qu'il s'agisse d'une réservation, d'une boisson au bar ou d'un check-out, Apaleo Pay est conçu pour capturer les transactions tout au long du parcours client. Cela rend la réservation et l'encaissement plus pratiques pour vos équipes, vous aide à monétiser des services à valeur ajoutée pendant le séjour, et même à accepter des donations en toute simplicité.
✔ Liens de paiement ✔ Terminaux intégrés ✔ Intégration du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux ✔ Intégration de l'application client ✔ Détection et vérification des cartes ✔ Débit automatique des VCC (cartes de crédit virtuelles)
Réconciliation centralisée pour une vue d'ensemble
Le rapprochement des paiements à la fin de la journée prend du temps et est souvent frustrant. Apaleo Pay garantit que chaque paiement, à partir de l'application Apaleo et des applications connectées, est enregistré sans effort dans un environnement centralisé. Apaleo Pay simplifie et améliore l'expérience de réconciliation en assurant un transfert fluide depuis le point de transaction jusqu'à votre département financier.
✔ Transactions centralisées ✔ Rapports de paiement ✔ Rapports financiers exportables ✔ Automatisation des paiements
