Top 10 des tendances pour orienter votre activité hôtelière vers un monde centré sur les agents

Avec l’essor des agents d’intelligence artificielle (IA) et des outils propulsés par l’IA, l’industrie technologique de l’hôtellerie entre dans une nouvelle ère. Cette transformation bouleverse les systèmes traditionnels et ouvre la voie à des plateformes plus agiles, pilotées par des agents intelligents.

Notre vice-président du développement commercial, Florian Montag, a contribué à la dernière édition du Hotel Yearbook, publiée par Hospitality Net. Dans son article, il met en lumière les dix principales tendances qui façonnent cette transition vers un avenir centré sur les agents dans le secteur hôtelier.

Voici les trois enseignements clés :

1. Il est essentiel de privilégier des plateformes flexibles, ouvertes et modulaires, capables de s’adapter facilement aux innovations émergentes telles que les agents d’IA.

2. Dans un futur piloté par des agents, les applications traditionnelles seront remplacées. Ainsi, le besoin de passer d’une application à une autre disparaîtra, car les agents d’IA seront en mesure de gérer de manière fluide des tâches spécifiques directement au sein de la plateforme, offrant des résultats plus rapides et plus précis

3. Pour rester compétitifs, les hôteliers doivent rester ouverts au changement et l’adopter. C’est ainsi qu’ils pourront mettre en place des workflows efficaces, alignés avec leurs objectifs commerciaux, et libérer un nouveau potentiel de croissance, d’économies et de scalabilité à long terme.

Découvrez les dix tendances majeures de 2025 qui accélèrent la transformation technologique de l’hôtellerie vers un monde centré sur les agents.

Téléchargez l’article complet !