Anna Fechner
Con el auge de los agentes de inteligencia artificial (IA) y las herramientas impulsadas por IA, la industria tecnológica de la hospitalidad está entrando en una nueva era, transformando los sistemas tradicionales y allanando el camino hacia plataformas más ágiles y centradas en agentes inteligentes.
Nuestro Vicepresidente de Desarrollo Comercial, Florian Montag, contribuyó a la última edición del Hotel Yearbook, publicada por Hospitality Net. En su artículo, destacó las 10 principales tendencias que están dando forma a esta transición hacia un futuro centrado en agentes en el sector hotelero.
Estos son los tres puntos clave:
Las plataformas flexibles, abiertas y modulares deben ser una prioridad, especialmente aquellas que puedan adaptarse fácilmente a innovaciones emergentes como los agentes de IA.
En un futuro impulsado por agentes, las aplicaciones tradicionales serán reemplazadas. Esto eliminará el problema de tener que alternar entre múltiples aplicaciones, ya que los agentes de IA podrán encargarse de tareas específicas directamente dentro de la plataforma, ofreciendo resultados más rápidos y precisos
Para mantenerse competitivos, los hoteleros deben estar abiertos al cambio y adoptarlo. Solo así podrán implementar flujos de trabajo eficientes, alineados con sus objetivos empresariales, desbloqueando un nuevo potencial de crecimiento, ahorro de costos y escalabilidad a largo plazo.
Descubre las 10 principales tendencias de 2025 que están acelerando la tecnología hotelera hacia un mundo centrado en agentes.
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