Von Apps zu Agenten: Die Top 10 Trends für die Hotelindustrie der Zukunft

Mit dem rasanten Aufstieg der KI-Agenten und KI-gestützten Tools steht die Hotelindustrie am Beginn einer neuen Ära. So werden traditionelle Systeme zunehmend durch agilere und agentenbasierte Plattformen, die auch auf Künstlicher Intelligenz basieren, abgelöst.

Florian Montag, unser VP für Business Development, war Teil der letzten Hotel Yearbook Ausgabe von Hospitality Net und hat mit seinem Artikel die 10 wichtigsten Trends für den Wandel zu einer Agent-First-Zukunft in der Hotelindustrie prognostiziert.

Das sind die drei wichtigsten Kernaussagen:

1. Offene, flexible und modulare Plattformen sind der Schlüssel für die Zukunft. Nur Plattformen, die sich schnell an neue Technologien wie z.B. KI-Agenten anpassen können, können als Standard in dieser sich technologisch rasant entwickelnden Industrie gesehen werden.

2. Klassische Applikationen wie Apps haben ausgedient. In einer agentenbasierten Zukunft werden KI-Agenten spezifische Aufgaben direkt innerhalb einer Plattform übernehmen sowie schneller und präziser lösen. Der Wechsel zwischen verschiedenen Apps wird dabei obsolet.

3. Die Veränderungsbereitschaft der Hoteliers entscheidet über deren Wettbewerbsfähigkeit. Die Hoteliers, die offen für Innovationen sind und den technologischen Wandel aktiv mitgestalten, können effizientere sowie individuell angepasste Workflows realisieren. So werden Wachstumschancen, Kosteneinsparungen und Skalierbarkeit möglich.

Der nachfolgende Link führt Sie zu dem Artikel von Florian Montag, dort können Sie mehr über die 10 wichtigsten Trends im Jahr 2025 für die Agent-First-Zukunft in der Hotelindustrie erfahren.

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