Eine Zahlungserfahrung

apaleo pay ist der integrierte Service für die Abwicklung von Gastzahlungen über alle Punkte der Gästereise hinweg. Ob bei Buchung, vor Anreise, im Hotel oder während des Aufenthalts können Zahlungen voll automatisiert und sicher abgewickelt werden. Sowohl Gäste als auch Hotels haben hier volle Transparenz über geforderte und erfolgte Zahlungen.

Ein Omni-Kanal-Ansatz.

Klingt ausgefallen - aber was Omni-Channel wirklich bedeutet, ist, dass apaleo pay die Zahlungsinformationen aus allen Multi-Channel-Transaktionen zentralisiert, um Ihnen ein gastorientiertes Zahlungserlebnis zu bieten. Vom Zeitpunkt der Hotelbuchung über das Einnehmen eines Getränks an der Bar bis hin zum Auschecken werden alle Transaktionen an einem Ort erfasst und sind für alle Mitarbeiter leicht zu handhaben.

Zahlungsmethoden

  • Kreditkarten
  • Digitale Wallet (Apple, Google, AliPay, etc.)
  • Banküberweisungen
  • Zahlungsgutscheine
  • Virtuell jede lokale Methode

Online-Zahlungsarten

  • Web-basierte Zahlungserfahrung
  • Bezahlen über Link
  • Zum Raum hinzufügen
  • Über verbundene Apps

Vor-Ort-Zahlungsarten

  • Front Desk (apaleo pms)
  • Zahlungs-Terminals
  • Kioske für die Selbstabfertigung
  • Über zusätzliche Hardware

Gebühr aus jedem beliebigen Distributionskanal.

In der komplexen Welt des Zahlungsverkehrs müssen Sie nicht nur Ihre Omni-Kanal-Zahlungen organisieren, sondern auch die Zahlungen berücksichtigen, die Sie über Ihre erhalten. Distributionskanäle erhalten. apaleo pay arbeitet automatisch mit IBEs und OTAs zusammen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zahlungen erhalten, unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden, mit ihnen zusammenzuarbeiten: Hotel Inkasso, Virtuelle Karten, oder OTA-Zahlungsdienste.

Verringerung der Einkommensverluste.

Einige Zahlungsmethoden sind für Sie riskanter zu akzeptieren als andere. Konfigurieren Sie Ihre Risikoregeln, bekämpfen Sie Betrug und schützen Sie sich auf einfache Weise vor Rückbuchungen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Gelder behalten dürfen, sobald Sie sie eingezogen haben, und um Strafen zu vermeiden.

Am einfachsten ist es, Ihre Online Abrechnungen zu überprüfen, so dass Ihre Arbeit so effizient wie möglich ist.

Sicher, vertrauenswürdig und einfach.

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Daten sicher sind, so dass Sie sich keine Sorgen über Datenlecks oder Ähnliches machen müssen. Konfigurieren Sie außerdem Ihre Unternehmensstruktur und verknüpfen Sie Händlerkonten nach Eigentümer, Marke oder Land, so dass Sie sich schnell einen Überblick über alle Transaktionen verschaffen können und verstehen, woher Einnahmen stammen. Benötigen Sie weitere Details? Kein Problem! Drill-Down bis auf die Reservierungsebene ist möglich, um Zahlungen abzustimmen oder Streitigkeiten zu vermeiden.

Behalten Sie die Gastzahlungen im Griff.

Die Zahlungserfahrung ist für Gäste besonders wichtig. Sie erstreckt sich über die gesamte Reise des Gastes, von den ersten Buchungsmöglichkeiten bis zur Abrechnung an der Kasse. Der Reisende von heute ist sensibel in Bezug auf die Kreditkartensicherheit und erwartet von den Hotels, dass sie ihre Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und den besten Praktiken der Branche verwalten.