Catrina Experience Hotels wählt apaleo, um eine Vielfalt an Properties zu betreiben.

Die Partnerschaft mit apaleo ermöglicht Catrina Experience den reibungslosen Betrieb seiner sehr unterschiedlichen Häuser.

Catrina Experience, eine Schweizer Marke mit vier Hotels, gab heute bekannt, dass sie von einem unflexiblen Altsystem auf apaleo, das offenste Property Management System (PMS), umgestellt hat. Ständiger Ärger mit dem früheren PMS, wie z.B. Schwierigkeiten bei der Verbindung mit Apps von Drittanbietern, zwangen Catrina Experience, nach einer anderen Lösung zu suchen. Nach einer Bewertung verfügbarer moderner, cloud-basierter Systeme war klar, dass apaleo die einzig richtige Lösung war.

„Es ist schwierig, Brands wie Catrina Experience zu betreiben, die vier verschiedene Arten von Properties haben: ein Resort, ein Hotel, eine Lodge und ein Hostel. Technologie ist das Rückgrat für einen reibungslosen Betrieb und die Automatisierung vieler Aufgaben“, sagte Nando Colore, General Manager von Catrina Experience. „Neben der Verwaltung von Häusern besitzen und betreiben wir neun Bars, Restaurants und Shops, die alle an apaleo angeschlossen werden können. Wir hätten nie gedacht, dass es so einfach sein würde, die gesamte Technologie an ein einziges System anzuschließen, aber mit apaleo haben wir es geschafft“.

Um eine innovative Gastreise mit Automatisierung von Ein- und Auschecken, Zahlungen, Gästekommunikation und vielem mehr zu ermöglichen, hat Catrina Experience Code2Order, Adyen, Salto und eine maßgeschneiderte Buchungsmaschine reibungslos miteinander verbunden. Für die einfache Bedienung aller Verkaufsstellen wurden neun POS-Terminals angeschlossen, so dass alle Zahlungen über apaleo automatisiert werden konnten.

„apaleo wurde entwickelt, um alle Probleme zu beseitigen, die Hotelketten mit Altsystemen haben, wie Ärger mit der Anbindung und Integration, Flexibilität, manuelle Arbeit und das Live-Schalten neuer Hotels“, so Martin Reichenbach, Mitgründer von apaleo. „Catrina Experience ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie apaleo alle verschiedenen Arten von Hotels und ihre individuellen Setups unterstützt. Es bietet Hotelketten eine Plattform, die sie einfach und unkompliziert betreiben können.“

Über Catrina-Erfahrung

CATRINA EXPERIENCE beinhaltet alles, um Ihren idealen Bergurlaub zu verbringen. Übernachtungen, Restaurants, Shopping und Sport, alles in nächster Nähe. Hier finden Sie 4 verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten, 11 verschiedene Restaurants, 2 Sportgeschäfte und ein herrliches Ski- und Sportareal. Sie haben die Wahl zwischen RESORT, HOTEL, LODGE, HOSTEL, alle mit direktem Zugang zum Ski- und Wandergebiet. Dank der neuen Seilbahnverbindung nach Sedrun können Sie im Winter auf 180 km Pisten Skifahren und somit das grösste Skigebiet der Zentralschweiz geniessen. Im Sommer können Sie unsere Berge und die unzähligen Wanderwege erkunden. Was sonst noch zu sagen ist? Wir erwarten Sie in DISENTIS.

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Über apaleo

apaleo ist die offene Software-Plattform für Hotels und Serviced Apartments, die es jedem Betrieb ermöglicht, sich einen individuellen Technologie-Stack mit Property Management und integrierten Zahlungssystemen sowie kostenloser Integration von Drittanbieter-Applikationen und Inhouse-Lösungen zusammenzustellen. Basierend auf der Infrastruktur von apaleo kann jedes Hotel das ideale Gästeerlebnis und die optimale Mitarbeitererfahrung verwirklichen.